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面對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，湖北廣電網(wǎng)絡(luò)黃石分公司全體干部職工不懼疫情，用實(shí)際行動(dòng)確保信號(hào)不斷，用他們的熱情踐行廣電網(wǎng)絡(luò)全心全意為民服務(wù)宗旨。

黃石分公司：肩負(fù)黨網(wǎng)使命，確保群眾看好電視

高度重視，迅速行動(dòng)。黃石分公司積極響應(yīng)政府的統(tǒng)一部署，全力投入黃石市疫情防治應(yīng)急行動(dòng)之中。在接到市政府相關(guān)部門的請(qǐng)求后,立即組織力量配合完成了黃石市疫情防控指揮部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的鏈路施工，保障應(yīng)急指揮工作傳輸通暢，扛起了黨網(wǎng)國(guó)企的社會(huì)責(zé)任。同時(shí)，他們還積極加強(qiáng)公司內(nèi)部各項(xiàng)防控保障措施，著力抓好公司員工和營(yíng)業(yè)廳的安全防范，確保各項(xiàng)工作不打折扣。

堅(jiān)守崗位，無(wú)私奉獻(xiàn)。在當(dāng)前疫情防控的特殊時(shí)期，許多干部職工依然奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線上，堅(jiān)守崗位、用辛勤的付出換來(lái)廣電網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。1月27日，大年初三的早上，韋源口還建樓光纖箱突然起火，為了保障疫情期間用戶的電視、寬帶信號(hào)暢通，黃石分公司韋源口經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理迅速組織一線網(wǎng)維人員前往事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修，經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的緊張搶修，信號(hào)恢復(fù)。僅在大年三十晚上，黃石城區(qū)11個(gè)經(jīng)營(yíng)部的40余名網(wǎng)維人員堅(jiān)守崗位，應(yīng)對(duì)突發(fā)故障和用戶訴求，實(shí)現(xiàn)了春晚播出零中斷，用戶收視率和滿意度均創(chuàng)歷史最高點(diǎn)。

后勤保障，措施有力。本著為企業(yè)負(fù)責(zé)、為用戶負(fù)責(zé)、為員工負(fù)責(zé)的宗旨，在黃石分公司的統(tǒng)一調(diào)配下，各一線單位的口罩、酒精、消毒液等防疫防護(hù)用品全部配發(fā)到位。同時(shí)，公司還制定了營(yíng)業(yè)廳和工作場(chǎng)所定期消毒制度、員工和來(lái)訪用戶測(cè)體溫制度、上門維修維護(hù)安全防范制度，有效保障了企業(yè)員工的身體健康和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全防疫。由于黃石公共交通已經(jīng)暫時(shí)停運(yùn)，分公司綜合辦和各支公司統(tǒng)籌安排車輛，許多黨員干部還帶頭把自己的私車公用，保持各項(xiàng)工作正常協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

完善服務(wù)，多措并舉。在疫情防控期間，黃石分公司充分利用網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、微信，積極引導(dǎo)用戶線上辦理業(yè)務(wù)，或通過(guò)網(wǎng)格員微信代收代辦等方式，避免用戶出門帶來(lái)的感染風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，根據(jù)疫情的發(fā)展變化，還將相應(yīng)出臺(tái)一些新的調(diào)整措施，多途徑方便用戶就近就快辦理廣電業(yè)務(wù)，不斷增強(qiáng)服務(wù)保障能力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得用戶的信賴和支持。

大冶支公司：打好組合拳，不畏艱險(xiǎn)沖在前

兵馬未動(dòng)，糧草先行。連日來(lái)，大冶支公司全體黨員干部始終堅(jiān)守崗位，為保證網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸沖鋒在前，在抗擊疫情的戰(zhàn)線上打出了一套組合拳。元月22日，在大冶城區(qū)防護(hù)口罩已經(jīng)脫銷、方便食品極其緊俏的情況下，支公司領(lǐng)導(dǎo)組織人員多方聯(lián)系貨源，最終在鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店為職工買到了防護(hù)口罩，并置齊了職工春節(jié)值班的便捷食品，為職工解決了自身安全防護(hù)需求并提供了有力的后勤保障。

直面疫情，主動(dòng)請(qǐng)纓。元月24日，在大冶市委組織部發(fā)出《致全市共產(chǎn)黨員的一封信》發(fā)表后，支公司為確保大冶市委市政府防控工作全面覆蓋，主動(dòng)向市委市政府請(qǐng)纓并得到批準(zhǔn)，在電視開(kāi)機(jī)畫面上進(jìn)行防控宣傳。防控宣傳開(kāi)機(jī)畫面上線后得到市委市政府的點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，同時(shí)也得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可和好評(píng)。

應(yīng)急廣播，實(shí)時(shí)傳遞。元月25日，大冶市委書記王剛對(duì)“村村響”應(yīng)急廣播進(jìn)行檢查時(shí)，對(duì)公司負(fù)責(zé)安維的“村村響”應(yīng)急廣播實(shí)時(shí)宣傳疫情防控信息給予了高度評(píng)價(jià)。大冶市“村村響”應(yīng)急廣播系統(tǒng)是2018年第一家通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收的建設(shè)項(xiàng)目，節(jié)前支公司各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)部及時(shí)對(duì)5742只“村村響”設(shè)備進(jìn)行了摸排檢修，從而保證了大冶市委市政府和市防控工作指揮部的各項(xiàng)通告、命令通過(guò)“村村響”及時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶。

陽(yáng)新支公司：風(fēng)雨搶修路，抒寫奉獻(xiàn)者風(fēng)采

大年三十至今，陽(yáng)新支公司20個(gè)城鄉(xiāng)經(jīng)營(yíng)部的一線員工均值守在線路維護(hù)、故障搶修的崗位上。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共排除各類故障120多起。陽(yáng)新支公司工程部(搶修工程隊(duì))全員隨時(shí)待命，哪里出現(xiàn)線路損毀、連片故障，哪里就有他們忙碌的身影。大年三十夜，為處理浮屠鎮(zhèn)栗林村光交箱突發(fā)故障，他們驅(qū)車20余公里搶修，忙至晚上10點(diǎn)鐘才收工。正月初二，為搶修南門街電火燒毀線路故障，他們克服疲勞連續(xù)布線、熔纖6小時(shí)，順利地完成了搶修任務(wù)。