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星燎投資公司:上下團結一心,打贏疫情防控阻擊戰、爭取經營發展主動權
2月16日14:00,股份公司副總經理、星燎投資執行董事趙洪濤組織召開星燎投資公司班子成員和部門負責人視頻會。
會議傳達了股份公司防疫工作再動員及疫情防控期間經營工作部署會的會議精神,重點研究了關于落實全力抓好疫情防控、全面開展線上復工的具體措施。會議要求重點崗位人員在遵守疫情防控規定的前提下能回盡回,全員必須進入工作狀態開展線上辦公,并嚴格落實執紀監督工作,努力實現疫情防控和復工生產兩不誤。
會議對星燎投資近期的重點工作進行了商討,一是加快完成光谷信息的股權交割,完成項目的資料移交等相關工作;二是加速對長江云新媒體項目的的盡職調查,推進資料收集分析工作;三是加強與股份公司證券法務部的溝通,做好湖北廣電市值管理工作;四是推進與股份公司供應商展開資本合作;五是配合光谷廣電傳媒基建專班,做好IDC投資人的盡調工作。
武漢投資公司:掀起線上營銷競賽高潮
2月15日上午11時,武漢投資公司通過視頻會議系統,召開疫情防控期間經營工作會議。
會上,股份公司總工程師兼武漢投資公司黨委書記、總經理胡浩結合省公司會議精神對公司各項工作進行全面部署。一是提高政治站位,積極配合服務黨委政府進一步做好疫情防控工作并做好用戶服務工作;二是自即日起采取線上線下相結合方式全面啟動復工復產;三是變危機為契機,創新經營創收渠道,掀起線上營銷工作高潮,趕超“開門紅”目標任務;四是關心愛護一線員工,做好疫情防控,各級干部要主動作為,千方百計配足備齊相關防護物資,保障員工人身安全。
截至目前,武漢投資公司6家分公司已召開各自區域視頻動員會議,并迅速形成線上競賽實施方案,掀起線上營銷競賽高潮。
【江夏分公司】
網格人員主動加入業主群、社區群,密切聯系用戶,提供線上業務咨詢、套餐辦理等服務,并利用維修時機,向用戶推薦適合用戶需求的產品。

【黃陂分公司】
網格員和營業員通過短信方式,在慰問關懷話語里融入業務宣傳,點對點向當月到期用戶投放,提升整轉用戶數和續費率。

【新洲分公司】
新洲分公司的網格人員在拓展業務的同時,加強線路巡查,提升服務質量。

【東西湖分公司】
線上營銷PK賽啟動的第一天,遇上大風雪惡劣天氣,維修工單陡增,經營部分成維護和營銷兩組,網格人員步行到各個村灣、社區緊急恢復線路,保障用戶第一時間正常收視。

東西湖分公司積極響應上級公司復工復產工作要求,立即在全公司開展線上復工,在做好科學防控的同時,讓具備條件的經營部開門營業,并啟動經營部全員在微信群早簽到、晚簽退打卡模式,安排經營部每人、每日需完成的工作事宜。
【蔡甸分公司】
蔡甸分公司積極響應黨委政府號召,配合做好防控工作。按要求每日安排4位員工配合疫區值班工作。

【東湖高新分公司】
東湖高新分公司全體機關人員下沉一線,每個職能部門幫扶一個經營部,幫助打電話、發短信,做宣推營銷。

宜昌分公司:保持狀態、主動調整、加強融合、強調紀律,促兩保兩增
2月14日,省公司召開防疫工作再動員及疫情防控期間經營部署視頻會議后,宜昌分公司迅速召開視頻會傳達貫徹省公司會議精神,部署各項工作安排。
會議首先通報了截至2月10日的“開門紅”經營創收及客戶服務工作情況;以及線上教育、智慧社區平臺、防疫配套等項目進展情況,并對集客融合發展提出建議。會議結合《關于加強疫情防控期間線上教育營銷服務工作的通知》內容,就服務統籌、營銷宣傳、線上營銷、三產商貿與公客業務協同發展等工作進行了統一部署。
會議要求,公司宜昌市范圍內的黨員干部迅速返崗,投入線上復工和下沉一線社區,抓好疫情防控工作的同時,全面推動線上復工,確保網絡安全傳輸、線上營銷、運維服務和疫情防控工作順利進行。
會議強調,一是保持狀態。當下正是防疫攻堅的非常時期,防疫一線的狀態要鞏固,絕對不能馬虎;保持創收的一線狀態不能丟,在做好防疫工作的同時,要想方設法做好服務與創收,彌補疫情損失;線上常在的新狀態要加強,及時回復、響應、提高效率;服從政府的戰時狀態講黨性,各地根據區域疫情實際,服從指揮調度,凸顯廣電網絡擔當。二是主動調整。進一步加強線上營銷、服務工作;調整全員關注新品推廣及相應技術、市場反饋,并及時做好溝通;促進離網用戶激活、在線點播等專項營銷需求盡快落地;盡快明確激勵直兌能否恢復相關問題;加強一線正面宣傳,對于疫情期間造成負面影響的,內部嚴肅通報。三是加強融合。尤其是加強業務與管理融合,同時加大疫情期間三產、集客、公客融合,并加快節奏、做好宣傳。四是兩保兩增。嚴格按照防疫工作要求做好值守防護,確保參與防疫工作的人員安全。保障安全傳輸、保證安全防控,為用戶增長、收入增收不懈努力。五是強調紀律。全員務必服從調度,黨員干部不作為的堅決問責;將疫情期間干部表現作為干部調整依據,對表現優異的同志在權限范圍內火線提拔、報告上級火速入黨。