專題專欄
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十堰分公司：防疫、經營工作兩手抓兩不誤
2月16日上午，十堰分公司通過視頻會議形式，傳達學習省公司視頻會議精神，介紹了黃岡、天門、荊州等分公司疫情防控期間的市場營銷經驗。會上，十堰分支公司、神農架分公司分別匯報了元月至當前市場經營情況，交流了疫情期間的營銷經驗和作法，提出了需要解決的問題及建議。
會議要求，一是要抓住這次有利時機，切實做好線上營銷。網格經理要主動加入社區村組群，介紹廣電網絡產品服務優勢，推動市場經營從“傳統獲客”向“線上獲客”方式的轉變，促進用戶規模增長;要明確目標，壓實責任，把停機用戶、臨期用戶的數據列出來，分給宅家員工和營業員，大力開展電話營銷;經營單元要出臺獎懲激勵政策，獎優罰劣。二是進一步思考謀劃2020年的經營計劃。認真思考經營、服務、管理等工作中的短板，學習借鑒外地外企好經驗好作法，針對問題拿措施，切實謀劃好2020年工作。三是線上復工做好雪亮工程的深化設計方案。組織線上專班與各縣雪亮辦加強聯系，加強與公安部門的溝通對接，落實好深化設計方案。四是做好培訓工作。省公司已下達培訓計劃，分公司人力資源部和各支公司人事專員要做好對接，做到應訓盡訓一個不漏。五是切實做好一線人員保障工作。做好口罩、消殺等護控物資的保障協調，安裝維護材料的應急供應，寬帶出口的擴容保障，迅速線上復工復產，做到防疫和經營工作兩手抓、兩不誤。
恩施分公司：全面實現線上復工復產 打好防疫經營兩場戰役
2月18日14:30，湖北廣電網絡恩施分公司通過視頻會議系統召開疫情防控期間經營管理工作部署視頻會議，就如何迅速貫徹落實省股份公司的工作部署，堅決打贏疫情防控阻擊戰和經營發展保衛戰，作出了具體安排。
會上，巴東支公司、利川支公司、恩施市支公司經理分別就疫情防控期間如何做好線上營銷、發展用戶、保障服務、增長收入、擦亮品牌、樹好形象等做了典型交流發言。
會議要求，恩施區域分支公司面對當前嚴峻的疫情形勢，在做好防疫工作的同時，要作好打持久戰和攻堅戰的困難準備，立足當前、著眼長遠，轉變方式、轉型創新，化危為機、贏得用戶，全力以赴抓好線上線下相結合營銷和服務工作，不折不扣地完成經營目標考核任務，實現社會效益和經濟效益兩增長兩提升。一要擔當使命，守土盡責，助力打贏疫情防控阻擊戰。疫情防控期間，恩施各分支公司履職盡責，彰顯了黨網國企擔當，贏得了黨委政府、相關部門、社會各界和廣大用戶的一致好評。要繼續全力以赴做好村村響應急廣播、戶戶通央視空中課堂、直播課堂和在線教育、綜治視聯網、公安視頻會議系統、平安智慧小區等的運維保障，關鍵時期發揮關鍵作用。二要收心調整，進入狀態，全面全員實現線上復工復產。從2月14日起，全體員工要從思想上和行動上全面進入正常工作狀態，播控技術和客服運維人員堅守崗位，重點崗位人員盡可能返崗就位，充分運用好線上辦公系統，加強考勤考核，保證各部門各項工作正常運轉。三要轉型創新，服務用戶，大力推行線上營銷工作。要積極創新，運用互聯網思維，以線上為主、線下為輔的方式，對公客、集客、商品銷售等業務要明確好營銷重點和策略，開展遠程服務、情感營銷、用戶喚醒、用戶回訪。從領導干部到一線員工，全面開展全員線上營銷，同時做好人員績效考核和獎懲兌現。四要迎難而上，共克時艱，全力完成全年經營目標任務。各分支公司在這一特殊時期要經得住考驗，眾志成城、克難奮進，全力彰顯廣電網絡人的責任、擔當、智慧和力量，共同推動湖北廣電網絡實現轉型發展和高質量發展。
工程建設公司：執行防疫責任 爭取復工先機
2月17日，工程建設公司召開疫情防控暨復工開工視頻會議，會議傳達了省公司視頻會議精神，部署安排防疫期間的工程建設和經營發展工作。
會議要求，要樹立信心，抓住防疫期間項目建設的市場機會，爭取復工先機。一是要提高政治站位，落實防疫防控措施。要堅決服從黨委、政府的各項防疫防控措施，主動配合社區管理，做好干部員工的自我防護。二是全員線上復工，搶占通信建筑市場先機。在配合政府打贏疫情防控阻擊戰的過程中，爭取項目機會，在做好防疫措施的基礎上，以最優的質量、最快的工作進度完成江夏兩個方艙醫院的弱電項目建設。三是全員擔當盡責，狠抓工作落實。各崗位要認真落實工作部署，各部門之間要加強協調配合，近期要在限定時間內完成人員培訓、組織架構完善、項目數據清理三大工作。
