專題專欄
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面對來勢洶洶的新冠肺炎疫情，湖北廣電網絡秭歸支公司入黨積極分子、磨坪經營部網格經理殷杰獨自一人堅守崗位40余天，保證了服務區域電視和寬帶網絡的暢通，為抗擊疫情默默奉獻，以實際行動接受黨組織的考驗。
磨坪鄉遠離秭歸縣城，平均海拔千米以上，俗稱秭歸的“小西藏”。因崇山環繞、交通阻塞，這里工作環境艱苦、業務開展難度大。
殷杰的家不在工作駐地，但安排春節假期值班時，他不顧吃住不便的實際困難，主動申請一個人全程值班，讓辛苦一年的其他同事好好休息幾天。臘月二十九晚上，他帶著一箱方便面獨自住進了營業廳。因抗擊新冠肺炎疫情，秭歸全縣實行交通管制，殷杰原本7天的值班變成了連續工作40余天，但他自始至終沒有一句怨言。支公司領導打來電話慰問他時，他堅定地回答道：“為解決好山區人民看好電視和用好寬帶的問題，那么多黨員干部和廣電前輩不知犧牲了多少節假日，我這樣多值幾天班又算得了什么。大疫當前，廣電網絡責任重大，請組織上放心，只要有我在，信號傳輸就掉不了鏈子。”
每天，殷杰早早地做好個人防護后就輾轉于轄區各村組巡查線路、處理故障。電視“在線課堂”上線后，他不分晝夜搶時間為新用戶安裝調試，耐心細致地為家長學生講解*作方法。為滿足升坪村一位小學老師在家開展在線課程教學需要，殷杰為他升級了寬帶，還不厭其煩地一次又一次上門服務，為這位老師解決網上教學難題。為了及時解決好群眾反映的問題，殷杰時常是緊張忙碌一天后，深夜才回到空蕩蕩的營業廳，泡一盒方便面充饑。
2月14日、15日，磨坪鄉先后遭遇冰雹和大雪，擔心極端天氣影響網絡傳輸，殷杰踏雪出門，沿著山間小路挨家挨戶詢問排查。看到殷杰對待工作如此認真，不少用戶感慨地說：“全民居家隔離，你卻不顧危險上門為我們解決問題，實在是于心不忍啊。”殷杰笑著回答：“感謝大家的理解，抗擊疫情我們也有責任，只要用戶需要，隨時都可以聯系我。”
