今年以來，湖北廣電網絡黃石分公司按照“強管理、穩經營”的工作思路，全力做好疫情防控、安全播出和安全生產工作，牢牢抓住經營創收和5G放號工作不放松，以飽滿的熱情全力沖刺省公司下達的各項目標任務。截至當前，黃石分公司實現全口徑到賬收入約7000萬元，辦理192號卡約9000張。
抓思想、穩隊伍，堅持員工就是生產力的觀點
今年以來，為了保住經營發展基本盤，黃石分公司先從黨建工作入手，讓全體黨員樹立在經營發展艱難中堅持挺進的思想，然后組織區域黨員干部、業務骨干、技術能手前往革命烈士陵園參觀學習，讓大家深切感受團結與信仰的力量。通過思想上的碰撞、團隊信心的凝聚，達到了以黨建促經營的目的，從而使得干部職工全身心地投入到本職崗位之中，為公司的經營發展和創收工作注入了新的活力。
學技能、提本領，堅持服務就是保用戶的思維
今年5月份，隨著省公司公客事業部5G業務知識宣講會在黃石的召開，讓全體干部員工感受到了新業務帶來新技術迭代升級的緊迫感。為此，分公司有針對性地對業務內容和培訓面進行了調整。在持續原業務培訓內容的基礎上，將省公司下發的各類關于5G項目建設的文件和相關業務知識納入培訓內容，要求包括綜合部門所有人員打破“專崗專能”的慣性思維，突破本職崗位技能的局限，充分掌握服務運維、服務用戶、服務經營的各類技能，從而使員工在專崗專能的基礎上，實現一人多崗、多崗多能的目的。這在完善技能結構、提升業務水平、克服本領恐慌、樹立崗位自信方面取得了很好的效果。
守常態、拓營銷，堅持市場就是鐵飯碗的底線
為了保住公客創收基本盤、有效降低用戶流失率，分公司以全區域全年每天持續不斷的入戶營銷為根本，繼續保持綜合部門下沉一線開展地推外拓營銷，推動一線經營部加大營銷力度，從而通過市場營銷來喚醒休眠用戶，提高用戶保有率。同時，還鼓勵職工牢牢樹立“績效高低自己定、福利多少自己掙”的觀念，在經營創收工作中配備多種形式的激勵措施。比如考慮到因5G業務拓展所帶來工作量成倍增加的現實，在現有人工成本預算的基礎上，拿出專項資金作為練兵5G的“磨刀石”和沖鋒5G的“行軍糧”，對5G項目建設工作進行人工補貼，此舉有效提升了全員參與熱情，提高了全員執行力。
嚴考核、促經營，堅持管理就是增效益的保證
為了提升公司管理水平，分公司制定了一系列的規范管理流程并建立了經營預警機制，同時成立了預算工作領導小組、績效考核委員會和中層管理團隊。給網格員配備“維護軌跡手機”和“勤務攝像頭”，實行“實時動態監控”平臺化管理，對強管理、嚴考核工作都起到了良好的效果。在此基礎上，還充分調動中層干部的工作熱情，發揮中層管理團隊在總經理辦公會、議事過程中的前置作用。變“自上而下的決策”為“自下而上的決策”，既充分吸納了基層意見，還進一步強化了總經理辦公會決策的科學性。
