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宜昌分公司：“雪中逆行者”全力守護通信網絡安全
近日，宜昌多地出現低溫雨雪冰凍天氣，導致廣電網絡多處光纜線路受損、通信中斷，設備積雪、路面結冰以及交通受阻更是為搶修工作增加了難度。為了做好極端天氣應急通信保障工作，湖北廣電網絡宜昌分公司的“風雪勇士”們在寒潮中勇敢“逆行”，全力以赴為廣大人民群眾正常通信及收視提供有力保障。
點軍支公司成立了以總經理為組長的應急搶修小組，緊急趕赴各鄉鎮村組展開搶修工作，并積極與相關部門溝通協調，確保物資和人力及時到位。同時，高度重視與用戶的溝通反饋，設立了24小時服務熱線，隨時解答用戶疑問，及時提供服務；通過多種渠道向用戶發布搶修進度和信號恢復情況，獲得廣大用戶的認可和好評。五峰支公司組建多路搶修隊分赴全縣各鄉鎮，以最快速度開展故障搶修，在最短的時間內排查調測，做到風雪無阻、網絡無阻，以暖心服務換用戶安心。宜都支公司組織機關黨員干部下沉社區，積極開展除雪志愿服務活動，保障小區內部和對外道路暢通；積極排查信號故障，及時為信號受損用戶做好線路搶修恢復。長陽大部分鄉鎮都處于海拔較高的地區，天氣情況惡劣，交通癱瘓，搶修路上困難重重，但長陽支公司克服重重困難，用實際行動把貼心服務帶到用戶身旁，在嚴寒中平添一抹暖意。興山支公司運維人員不畏嚴寒，清掃光纜沿線的積雪冰凌，布放熔接光纜，進行設備調試，竭盡全力保障通信暢通。枝江支公司積極落實通信支撐保障工作，防止設施因低溫而受損，加強應急廣播的檢修，確保城鄉百姓網絡不斷、信號不斷。當陽支公司為確保用戶安全，營業廳工作人員及時清理積雪，為前來辦理業務的用戶開辟一條暢通無阻的通道。秭歸支公司組織技術力量和搶修隊伍開展干線、專線、機房以及民生項目宣傳設施巡查和排障搶修工作，在連片霧凇寒冰中，搶修人員扛設備、跨深溝，翻山越嶺找光纜斷點、搶修被損桿線，全力恢復中斷的信號。城區大雪導致東山大道三峽日報社院墻垮塌砸斷線路，100多戶居民電視寬帶信號中斷，西陵支公司網格經理克服重重困難，連續作戰，第一時間恢復信號。
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咸寧分公司：迎風戰雪斗嚴寒 勠力同心保安播
面對近期寒潮、低溫雨雪冰凍極端天氣，湖北廣電網絡咸寧分公司第一時間啟動極端天氣應急保障預案，嚴格落實24小時值班值守和領導帶班制度，公司組建運維搶修專班，收集災情、制定搶修方案、協調材料配送、調度施工隊伍，并積極對接各個支公司，形成應急保障聯動機制。全體干部員工以雪為令，無畏嚴寒，全力保障網絡暢通無阻。
赤壁市等地出現大面積斷桿、倒桿，嚴重影響了當地居民的通信網絡信號。冰天雪地中，搶修人員冒雪前行，開展線路巡檢與寬帶維修工作，對受損的倒桿、斷桿進行搶修，及時處理光纜故障。通城支公司工程隊搶修人員穿過冰雪山林，在錦山林場尋找光纜斷點，全力恢復中斷信號。搶修人員在冰天雨雪中一干就是數個小時，雙手凍得通紅，雙腳凍得麻木。嘉魚、通山、崇陽支公司干部全部下沉一線，確保各環節應對措施到位、工作處置到位，一起攻堅克難保障網絡暢通。咸安、溫泉支公司加大干線桿路巡查、加強線路設施除冰防災工作，杜絕安全事故發生。運維人員頂風雪、冒低溫，第一時間處理線路問題……他們用實際行動筑起一個個風吹不垮、雪壓不塌的戰斗堡壘，為用戶看好電視用好寬帶和手機保駕護航。
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鶴峰支公司：全力做好雪災天氣應急搶修
2月4號以來，降溫暴雪天氣造成鶴峰縣多處廣電光纜中斷，湖北廣電網絡鶴峰支公司迅速啟動應急預案，抽調人員成立應急搶修隊，全力開展故障搶修，全力保障信號暢通。
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