為守住用戶保有紅線,奮力沖刺全年任務目標,9月20日,湖北廣電網絡公司召開2024年“百日沖刺”動員視頻會議。公司黨委書記、董事長曾文作動員講話;黨委副書記、總經理胡曉斌主持會議,安排部署“百日沖刺”活動相關工作。
會上,公司黨委委員、副總經理牛德斌解讀了《公司2024年“百日沖刺”市場營銷活動方案》。武漢、黃岡、荊門分公司作表態發言。
曾文指出,雖然前八個月成績總體來說不太優異,但是在面臨內外環境都不太好的情況下,一線干部員工的精氣神沒有丟,這一點難能可貴。后面100天要錨定年度目標,搶抓續費和收入的高峰期、異網用戶發展和政策收割的黃金期,以及內部發展的關鍵期,抓好公客用戶保拓和到賬收入,抓好集客可持續收入和清收清欠,強化經營單元目標任務考核和負責同志工作責任考核,以賓館酒店電視治理、“重溫經典”頻道進養老機構為契機,大力拓展市場,提升經營實效,兜牢民生底線,鞏固發展底盤。
曾文要求,以戰役的形式、戰斗的方法和戰時的紀律,全力以赴打贏百日沖刺保衛戰和攻堅戰。一是包點聯片,全員下沉。公司班子成員和高管要拿出一半的時間下沉一線督導經營,總部各部室要分出精力和人力深入一線做好服務支撐、營銷宣傳等工作,并且做到有畫面、有影像、有效果、有成績。二是進村入戶,服務到家。各經營單元全員開展用戶大走訪活動,用及時優質的服務做好用戶保拓工作,同時對客服座席進行考核,嚴格落實獎懲制度,全面提升服務能力和水平。三是責任到區,自主作戰。每個分公司即一個戰區,分公司主要負責人即戰區長官。各戰區長官要有破圈思維,在堅守規則底線的基礎上,制定自主作戰方案,既要開放地想,也要開放地干。四是全力支撐,聯合作戰。強化省市縣三級聯動,建立“縱向貫通、橫向聯通、內部融通”的工作格局,對一線支撐服務不力的總部部室和分公司要嚴肅問責。五是戰時紀律,違者必罰。按照出臺的方案要求,嚴格落實考核獎懲措施,激勵干部員工大膽開拓、擔當作為。
曾文強調,一要成立戰時支部,全面加強黨的建設,黨員干部要發揮先鋒模范作用,帶頭沖鋒在前,支部要發揮戰斗堡壘作用,關鍵時刻挺在前面。二要守住安全底線,統籌發展和安全,確保資金安全、生產安全和傳輸安全。三要轉變作風,落實“三轉”工作要求,對履職盡責不到位、支撐服務不到位的要追責問責。四要廉潔自律,嚴禁酒駕、公款吃喝、違規收送禮品禮金,營造風清氣正干事創業良好氛圍。
胡曉斌要求,“百日沖刺”活動作為公司年度收官之戰,非常重要,不容閃失。一要借助百日沖刺活動,努力完成全年目標任務。二要搶抓經營黃金周期,保戶增收奠基來年。三要融會貫通發展路徑,嚴抓各項工作落實。四要嚴肅活動貫徹執行,嚴格激勵考核兌現。五要高度重視清收清欠,確保應收顆粒歸倉。六要持續提升服務水平,確保客服提檔升級。七要強化防范電信詐騙,防微杜漸筑牢紅線。八要做好技術運維支撐,全面保障陣地安全。九要嚴格做好財務管理,全力保障活動需求。
公司高管和專業委員會副主任委員,楚天網絡(楚天視訊)公司、各專業子公司、各部門主要負責人,市場部、政企事業部相關負責同志在主會場參加會議。各分支公司班子成員及部室負責人在各地分會場參加視頻會議。