高溫酷暑來襲,湖北廣電網絡宜昌分公司在落實防暑降溫安全措施的同時,合理利用時間夯實內功,扎實推進5G試商用各項工作。
落實業務培訓,用新知識武裝頭腦
為提高5G試商用工作效率,完善5G業務管理制度、業務流程和管理規范,宜昌分公司于8月11日至12日開展5G全流程業務培訓。培訓通過對5G核心網架構、終端手機適配、移網產品資費政策及試商用促銷活動等內容的講解,從技術運維和市場經營兩方面提升全員5G業務受理、排障服務能力水平,努力營造良好的5G業務競相學習氛圍,開啟全員跟進5G業務工作新風貌。

強化責任意識,戰高溫夯實經營底盤
自中國廣電5G營業廳揭牌儀式以來,宜昌分公司充分調動各經營條線能動性,全力做好淡季用戶保有、業務創收工作,用穩定基本盤迎接192商用放號。在酷暑高溫面前,各經營部全面壓實責任,因地制宜研究用戶出行習慣,毫不懈怠開展客戶走訪、上門宣傳等營銷裝維工作。分公司班子成員分組帶隊到支公司辦公地點及經營部地推現場看望一線員工,送去清涼消暑物資,鼓勵大家堅定信心,搶抓機遇,奮進5G規模化應用新征程。

為激發員工干事創業熱情,宜昌分公司還開展了經營活動競賽,對各支公司進行營銷排位考核及獎勵補貼。每月在經營工作會議中做專題匯報及復盤,客觀總結分析本月經營情況并制定下階段工作措施,最大限度保持了團隊經營活力,為192正式商用鉚足動力。
供稿:宜昌分公司陳冰焱 周玉珊
編輯:李娜