“大戰(zhàn)120天”經(jīng)營活動開展以來,湖北廣電網(wǎng)絡荊州分公司緊盯日產(chǎn)目標和192放號兩項關(guān)鍵指標,全員戮力同心,以時不我待的緊迫感掀起年度任務沖刺熱潮。9月1日至10月31日,荊州分公司實現(xiàn)公客業(yè)務到賬收入4171.61萬元,辦理192號卡1.29萬張。
“早喚醒、日督辦、周調(diào)度、月結(jié)賬”營造沖刺氛圍
分支公司同步在工作微信群啟動清早的“叫醒服務”,以每日“首單獎”、“日小結(jié)”為抓手,提早每日開工時間、延遲每日收工時間、總結(jié)每日工作亮點,動員全員以“白+黑”的狀態(tài)投入每日工作。每天早上6:45的“叫醒服務”后,荊州廣電鐵軍實戰(zhàn)營微信群就開始了一天的“忙碌”。“黃田村走訪開始”、“太湖經(jīng)營部地推開始,本日創(chuàng)收目標5000元、192放號目標5戶”、“微信營銷一單1299元”、“增量套餐銷售曬單接力”等各類工作動態(tài)信息從未斷檔,一直到晚上八九點的“日小結(jié)”后,微信群才逐漸安靜下來,忙碌了一天的荊州廣電網(wǎng)絡人養(yǎng)精蓄銳,準備迎接新一天的挑戰(zhàn)。

“黃旗、紅黑榜、預警”強化創(chuàng)收執(zhí)行力
分公司市場部每日定時通報任務完成進度,對進度落后的支公司進行提醒。每七日的周期競賽考核中,除了常規(guī)的“亮相復盤”方式之外,在支公司層面增加“干得很好”黃旗、經(jīng)營部層面增加“紅黑榜”;每個周期第5天12點前,分公司市場部通過微信群、96516平臺對周期前4天積分排名后15名的片區(qū)大隊相關(guān)責任人發(fā)布預警通報,促使各級干部員工增強年末沖刺緊迫感。
“想在一起、干在一起”同頻共振齊戰(zhàn)斗
領(lǐng)導班子以身示范、干在一線,逐步為員工樹立了“不完成日目標不收工”的工作信念。在經(jīng)營部同事們馬不停蹄地開展地推走訪的同時,分支機關(guān)部門也是“身兼多職”支援一線。機關(guān)人員既是“職能部門保障員”,以最大力度、最快速度、最滿意效果解決影響經(jīng)營創(chuàng)收發(fā)展的突出問題;也是“經(jīng)營創(chuàng)收幫扶員”,以包點經(jīng)營部、集中重點幫扶等不同形式到經(jīng)營部開展幫扶,參與一線走訪營銷;更是“192營銷員”,與一線并肩戰(zhàn)斗。公司全員將思想和行動統(tǒng)一到“堅決完成經(jīng)營創(chuàng)收及號卡發(fā)展目標”上來,以同頻共振、協(xié)作共贏的強大合力,奏響了一曲催人奮進的年度沖刺凱歌。

供稿:荊州分公司 王陽
編輯:李娜
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